Según Fernández Slezak (2017) en los próximos años la IA va a cambiar los trabajos, puede mejorar la calidad de vida, la salud. Sin embargo, existe el peligro que pueda aniquilar a la humanidad. Ya en la década de los años 1960, Stanley Kubrick en la película 2001: A Space Odyssey (1968), nos enfrentaba al dilema de si las computadoras pudieran revelarse y controlar a los humanos.
En noviembre de 2023 la compañía OpenAI puso a disposición del público su herramienta de inteligencia artificial ChatGPT para usos específicos (OpenAI, 2024). En enero del 2024 Microsoft invirtió 10,000 millones de dólares (The Guardian, 2024) y obtuvo permisos para utilizar algoritmos que ha incorporado a su portafolio de productos. Los usuarios de aplicaciones de software (Apps) de Microsoft hemos visto la adición de la IA en Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook el buscador Bing, y el navegador Edge con la interfase llamada CoPilot (Spataro, 2023). Otras compañías se han concentrado en desarrollar herramientas para generar imágenes con inteligencia artificial, como Adobe Firefly, Canva, DALL-E, Microsoft Designer. Sin embargo, ya se ha suscitado altercados con personas o celebridades a las que les han manipulado imágenes y se sienten afectadas.
En la charla de TEDx-Talks, Fernández Slezak (2017) comparte algunos de los resultados de su investigación aplicando IA al diagnóstico de padecimientos en neurología y cómo el diagnóstico de la máquina ha llegado a un 85% de certeza, comparado con diagnósticos de los médicos neurólogos. Menciona que Alan Turing propuso en 1967 una definición de Inteligencia Artificial (IA): cuando una computadora logre replicar el comportamiento humano y los usuarios no logren distinguir entre uno u otro. Por ejemplo, en un juego de ajedrez en computadora, hoy no se puede distinguir quién es el oponente. También hoy las computadoras pueden realizar reconocimiento facial mejor que los humanos. Finalmente, plantea el dilema que si las máquinas van a reemplazar a los neurólogos en el diagnóstico y tratamiento de problemas. Su punto de vista es que no. Los médicos tendrán siempre la sensibilidad humana para acompañar al paciente en su tratamiento.
En mi caso particular, he sido docente por 10 años en universidades privadas dando cursos de administración de empresas. Durante y después de la pandemia he dado la mayoría de los cursos de forma virtual. Desde que estuvo disponible la herramienta de IA ChatGPT, algunos estudiantes la utilizaron para escribir ensayos o para responder preguntas de pruebas cortas y exámenes. Las universidades para las que laboro no están en contra de la inteligencia artificial, solo guiar al estudiante a que no copie y pegue, sino que lea comprenda y redacte con sus propias palabras, citando obviamente de dónde tomó la información.
Es una situación similar a la era de Google, donde muchos estudiantes aprovechaban la herramienta para investigar temas y realizar luego, exposiciones orales ante la clase. Al inicio muchos tomaron presentaciones ya hechas y les cambiaban el nombre. Con la implementación de políticas de honestidad académica y la capacitación en el uso correcto de las Normas APA, muchos estudiantes siguen investigando temas en el Internet, pero tratan de entender de lo están hablando. Considero que este es el uso adecuado que se le debe dar a la IA. Que se utilicen herramientas para preguntar, conocer o generar contenido, pero que el estudiante lea y comprenda lo que sale de la interacción con la máquina.
Mi quehacer profesional como docente de administración, se ha visto influído por el desarrollo de la inteligencia artificial en el uso de herramientas de Microsoft Office que mencioné arriba, disponiendo de herramientas intuitivas para la escritura de textos que ayudan en la ortografía y gramática; así como en la construcción de párrafos. En la preparación de presentaciones además de PowerPoint hay otras herramientas como Canva, Prezi, Genialy que ya tienen incorporados elementos de IA para ayudar con el diseño y la incorporación de imágenes. El conseguir imágenes en Internet de forma gratuita se ha podido hacer desde hace años, sin embargo, el generar imágenes con IA con las indicaciones que uno le solicita es algo muy provechoso.
En cuanto al desarrollo cognitivo de los seres humanos, considero que, como todo en la vida, hay aspectos positivos y negativos. Los celulares inteligentes han influido en la forma como nos comunicamos, especialmente con las distintas aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp. Momentos en que están personas departiendo juntas se ven interrumpidas por la curiosidad de ver un mensaje, y junto con las redes sociales, pueden llegar a ser un elemento de distracción o adicción.
La tecnología utilizada para el bien y que no dañe al ser humano es deseable en una civilización basada en el conocimiento o en la Era del conocimiento. Sin embargo, su abuso, mal uso o falta de criterio para discernir entre el bien y el mal puede ser contraproducente como las drogas, la avaricia, y el deseo malsano de poder, dinero y fama.
NOTA: Estas son mis perspectivas personales. Respeto otros puntos de vista, así como espero que se respeten los míos.
Referencias
Fernández Slezak, D. (2017). Inteligencia Artificial: ¿Amiga o Enemiga? TEDxRiodelaPlata. Obtenido de https://youtu.be/znq3ql6wqnE?si=VuY_PPQ3tSVAjlSZ
Kubrick, S. (Dirección). (1968). 2001: A Space Odyssey [Película].
OpenAI. (2024). About us. Recuperado el 10 de junio de 2024, de https://openai.com/about/
Spataro, J. (16 de marzo de 2023). Introducing Microsoft 365 Copilot – your copilot for work. Obtenido de Official Microsoft Blog: https://blogs.microsoft.com/blog/2023/03/16/introducing-microsoft-365-copilot-your-copilot-for-work/
The Guardian. (17 de febrero de 2024). Microsoft-backed OpenAI valued at $80bn after company completes deal. The Guardian. Obtenido de https://www.theguardian.com/technology/2024/feb/16/microsoft-openai-valuation-artificial-intelligence