El neurobiólogo Héctor Ruiz menciona en su entrevista que las ciencias cognitivas, la neurociencia y la psicología cognitiva son ciencias jóvenes y han avanzado a un ritmo vertiginoso; sin embargo, considera que el conocimiento de cómo el cerebro obtiene, procesa, almacena y recupera información no ha llegado a la gran legión de docentes (BBVA Aprendemos Juntos 2030, 2022).
Comenta Ruiz que algunos estudiantes tienen una habilidad natural para aprender, y que el entorno también influye en la capacidad de aprender del ser humano; pero también el interés del aprendiente, manifestado en el esfuerzo y la dedicación, es otro factor a tomar en cuenta. Sin embargo, considera que se ha identificado un tercer pilar, que es la técnica para hacer el proceso de aprendizaje más efectivo, es decir aprender a aprender (BBVA Aprendemos Juntos 2030, 2022).
Mencionábamos en la entrada anterior de este blog que no todos los humanos aprendemos de la misma forma y que una de las características del constructivismo es conocer al aprendiz y entender su entorno, de tal forma que el aprendizaje sea significativo. Vimos la Pirámide del aprendizaje, donde se demuestra que a nivel de recordación se prefiere el “aprender haciendo” que el “escuchar o presenciar una clase magistral”. Por otro lado, se mencionó a Howard Gardner y sus inteligencias múltiples.
Vale la pena entender el Conectivismo impulsado por la era digital, propuesto por Siemens (Fundación Telefónica (EducaRed), 2012), donde propone que existe interacción entre profesor y estudiantes, entre estudiante y estudiantes, entre estudiantes y materiales de estudio. Este ecosistema, mediado por la tecnología (LMS, redes sociales, chats, videos, documentos digitales, bases de datos) está sostenido por el lenguaje, sea escrito, verbal, no-verbal, íconos (incluyendo emojis), mensajes de voz, imágenes.
Considero que además, la cultura organizacional de la Institución de Educación Superior (IES) juega un papel importante en el proceso de aprendizaje de los estudiantes, ya que si desde el inicio de la carrera universitaria el estudiante se sumerge y se empapa de las tradiciones, de las estrategias didácticas, de la forma en que se tratan entre compañeros/as, de las herramientas como las plataformas de aprendizaje (LMS), la disponibilidad de recursos educativos y del perfil de los docentes, todo esto será un catalizador para el proceso de enseñanza aprendizaje.
El docente que haya recibido su debida inducción a la IES y que sepa que debe comportarse según las normas de la cultura organizacional, llegará a sentir de forma natural algunos aspectos clave del lenguaje aplicado a las aulas. En una reciente capacitación para docentes en ULACIT sobre la nueva herramienta de evaluación del docente por parte del estudiante (CEPA), se explicaron los aspectos a evaluar y las expectativas que tiene la universidad (ULACIT, 2024). Algunos puntos tienen que ver con el lenguaje entre profesores y alumnos:
Claridad: el proceso de comunicación entre seres humanos es complejo, hay cabida para malos entendidos, distorsión en el mensaje, poca correlación entre lo que el docente quiere decir y lo que el estudiante logra entender. También los estudiantes deben esforzarse en conocer su receptor (audiencia, lector, docente, compañero).
Expectativas: se ha insistido que el estudiante debe conocer desde el inicio del curso, qué se espera de él/ella, cómo se va a evaluar su desempeño y su aprendizaje (rúbricas), su actitud (ausencias y calidad de sus aportes), cómo trabajar en grupo.
Realimentación: el lenguaje que escoja el docente para brindar realimentación al estudiante es clave para lograr un impacto positivo, de lo contrario, es mejor no darlo. Una buena felicitación, una llamada de atención adecuada, o señalar una oportunidad de mejora, son un arte en si mismos.
Preguntas generadoras: pueden ayudar a despertar el pensamiento crítico, el interés del estudiante, el trabajo grupal, y el clima en el aula.
Referencias
BBVA Aprendemos Juntos 2030. (19 de enero de 2022). Técnicas de aprendizaje según la ciencia [Video]. Entrevista al neurobiólogo Héctor Ruiz . YouTube. Obtenido de https://youtu.be/noNv_rTwwNw?si=83uGv9YMqBLdqv9B
Fundación Telefónica (EducaRed). (2012). Entrevista a George Siemens. YouTube. Obtenido de https://youtu.be/V3LUFOjR17M
Smith, E. E., & Kosslyn, S. M. (2008). Procesos cognitivos: modelos y bases neurales. Pearson.
Smith, E. E., & Kosslyn, S. M. (2014). Cognitive Psycology: Mind and Brain. Pearson.
ULACIT. (5 de julio de 2024). Capacitación docente - CEPA.
Wenger, E., McDermott, R., & Snyder, W. (2002). Cultivating Communities of Practice: A Guide to Managing Knowledge. Boston: Harvard Business School Press.
Wenger, E., White, N., & Smith, J. D. (2009). Digital habitats: stewarding technology for communities [eBook]. Portland: CPsquare.